Búsqueda por voz y qué esperar

¿Qué es la búsqueda por voz?

A medida que la palabra habla por sí misma, la búsqueda por voz le permite hablar con sus dispositivos inteligentes y hacerles preguntas. Se puede usar para reemplazar las consultas de búsqueda tradicionales, que debe escribir manualmente a través de teclados. De hecho, la búsqueda por voz solo se convertirá en la norma a medida que las tecnologías se vuelvan más integradas. La investigación realizada por muchas organizaciones indica que la búsqueda por voz está en aumento y ha crecido 35 veces más desde 2008. Además, según las estadísticas de Google, el 41% de los adultos y el 55% de los adolescentes utilizan la búsqueda por voz a diario.

Alrededor del 24% de los adultos estadounidenses poseen al menos un dispositivo de altavoz inteligente. Estos resultados han demostrado que cada vez más personas se sienten cómodas con el uso de la tecnología de asistente de voz. Además, el 65% de los propietarios de Google Home o Amazon Echo dicen que los dispositivos de búsqueda por voz son esenciales para sus vidas. Pronto, habrá uno en cada casa, como un refrigerador.

¿Por qué es la tendencia?

Primero, es mucho más conveniente en comparación con las búsquedas escritas manualmente. Una encuesta de Stone Temple sobre las razones por las cuales las personas usan comandos de voz muestra que el 56% de los participantes no tienen tiempo para escribir. Imagine que necesita escribir toda esta pregunta “¿qué tan lejos está y cuánto tiempo se tarda en viajar de Seattle a Spokane? Otro ejemplo es que estás en la cocina cocinando la cena. Claramente, causaría un gran desorden si buscara los ingredientes que faltan escribiendo manualmente. Al realizar una búsqueda por voz, puede obtener sus respuestas en segundos sin dejar de concentrarse en su tarea.

En segundo lugar, la búsqueda con su voz es definitivamente más rápida que escribir manualmente sus consultas usando teclados. Las personas solo pueden escribir 38-40 palabras por minuto, pero dicen 110-150 palabras por minuto. Bing ha demostrado que la búsqueda por voz es 3.7 veces más rápida que la escritura. Las búsquedas más rápidas dan como resultado respuestas más rápidas. Este es el objetivo de las personas que realizan búsquedas porque han encontrado lo que están buscando en el mínimo tiempo. No sorprende que las personas tiendan a usar la búsqueda por voz en lugar de escribir.

Finalmente, la búsqueda por voz es perfecta para dispositivos móviles. Hoy en día, casi todos poseen al menos un dispositivo móvil. Debido a la conveniencia portátil, el tamaño de la pantalla debe compensarse. Además, se realizó un estudio sobre los métodos que las personas suelen usar para buscar algo. Se ha demostrado que el 60% de los usuarios móviles realizan búsquedas por voz, entre otros métodos, algunas veces. Otros métodos en la encuesta incluyen abrir un navegador, escribir preguntas en la aplicación del motor de búsqueda o en la página incorporada.

¿Cuáles son los cambios, en comparación con la escritura?

En primer lugar, la búsqueda por voz ha cambiado la forma en que las personas usan un motor de búsqueda. Las búsquedas son significativamente más largas y tienden a ser más conversacionales, en lugar de robóticas. Se vuelven mucho más naturales, lenguaje humano , en lugar de lenguaje de computadora. Por ejemplo, digamos que quieres hacer un tiramisú de té verde. Hace unos años, probablemente escribiría “hacer tiramisú de té verde” en el motor de búsqueda para buscar una receta. Con la búsqueda por voz, será completamente diferente. Prefieres decir “Hola Google, ¿cómo se hace el tiramisú de té verde en casa?

En segundo lugar, la tecnología asistida por voz ha afectado los lugares donde las personas suelen realizar búsquedas. Google informa que las búsquedas de “___ cerca de mí ahora” han crecido en un 150% durante los últimos dos años. Sorprendentemente, los lugares donde las personas suelen realizar búsquedas son lugares públicos, por ejemplo, restaurantes, gimnasios, teatros, etc. El número también aumenta para otros lugares, como en la oficina con compañeros de trabajo, en una fiesta, en un baño público. El único ambiente que ha disminuido es solo en casa. Veamos un ejemplo. Estás teniendo un viaje por carretera con tus amigos a Vancouver y quieres buscar un buen restaurante. Hace unos años, probablemente pasaría por el lugar más cercano que ofrece Wi-Fi gratis para buscar “buen restaurante Vancouver”. Con la tecnología actual de localización, LTE, simplemente puede preguntar “¿Qué restaurante cerca de mí, que tiene excelentes críticas y está abriendo en este momento?

En tercer lugar, la búsqueda por voz ha alterado las formas en que las personas reciben resultados. Google ha pasado gradualmente de un motor de búsqueda a un motor de respuesta . Con las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP), los usuarios pueden obtener fácilmente sus respuestas, sin tener que hacer clic en los enlaces. Las respuestas están justo ahí en el Fragmento destacado, después de la consulta de búsqueda. Google ha utilizado la misma función basada en respuestas para proporcionar resultados de búsqueda por voz.

Por ejemplo, desea averiguar las vitaminas en las uvas. En aquellos días, probablemente escribirías “vitaminas de uva” en el motor de búsqueda. Entonces estarías obligado a hacer clic en diferentes enlaces para encontrar la respuesta. Con la búsqueda por voz, puede obtener fácilmente el resultado en cuestión de segundos preguntando “¿cuáles son las vitaminas en las uvas?Al realizar una búsqueda por voz en una pantalla, los usuarios aún obtienen los diez enlaces tradicionales relacionados con las consultas. Sin embargo, Google generalmente dice las respuestas de Featured Snippet de todos modos. Esto podría significar algo significativo para la optimización de motores de búsqueda ( SEO) y productores de contenido. El contenido de la página web debe proporcionar a las personas respuestas directas a sus consultas. De lo contrario, el contenido será mucho más difícil de llegar a las personas.

 

¿Qué deben esperar los desarrolladores web ?

Debido a que Google se está convirtiendo en un motor de respuesta, los creadores de contenido deben incluir respuestas concisas en sus páginas web. Los estudios han demostrado que Google generalmente responde consultas de búsqueda por voz con resultados de 29 palabras en promedio. Sin embargo, escribir publicaciones de blog con alrededor de 30 palabras por página no tiene sentido. Uno de los métodos para superar este problema es crear páginas de Preguntas frecuentes (FAQ). Estas páginas de preguntas frecuentes son perfectas porque las palabras clave de preguntas generalmente aparecen en las consultas. Por lo general, los resultados de búsqueda por voz provienen de las páginas de preguntas frecuentes 2.68% del tiempo, mientras que solo 1.54% para resultados de escritorio.

Además, el sitio web debe estar optimizado para el fragmento destacado. Los estudios han demostrado que el 40.7% de los resultados de búsqueda por voz en realidad se responden de un fragmento destacado. Por ejemplo, escriba la pregunta “¿El agua helada es mala para los perros?Las respuestas recibidas son exactamente las mismas que le leyeron a través de la búsqueda por voz. Esta característica es extremadamente esencial para que el contenido de su página pase los resultados de Google Home y Alexa. Estos dispositivos asistidos por voz solo dan una respuesta. Su contenido se volverá invisible si está clasificado en el fragmento destacado.  De esa manera, cada vez que Google realice una búsqueda después de la consulta de los usuarios, es probable que su contenido “coincida” con las preguntas.

Además, los desarrolladores web deben incorporar palabras clave de cola larga en las páginas de contenido. Las búsquedas por voz son mucho más largas que las búsquedas por teclado. Sin embargo, eso no significa que sus páginas web tengan que corresponder 1-a-1 para cada consulta de voz . Por ejemplo, la búsqueda por voz de “¿las oficinas de correos aceptan tarjetas de crédito? Aunque la respuesta no está en la parte superior de la página, Google cree que es breve y adecuada para consultas de búsqueda por voz. La importancia de las abundantes palabras clave de cola larga ayuda a su rango de página única para diversas consultas de búsqueda por voz.

¿Cuál es el inconveniente?

Uno de los inconvenientes de la tecnología asistida por voz es sobre el comercio electrónico. Es muy poco probable que los clientes realicen una compra a través de su altavoz. El informe de The Information ha demostrado que solo el 2% de las personas que poseen dispositivos Alexa completan una compra a través de él. Por ejemplo, no es una buena idea comprar una bolsa de cuero cara con nada más que tu voz. Los elementos visuales y de investigación que faltan no son de ninguna ayuda para los consumidores. A los usuarios no les gusta mucho la idea de hacer una compra costosa a ciegas, solo con decir algunas palabras. Por otro lado, las ventas de artículos domésticos podrían aumentar utilizando tecnología asistida por voz. Los productos como papeles de baño, utensilios, artículos de limpieza tienen más probabilidades de proceder. Estos son elementos esenciales que los consumidores necesitarán de todos modos.

¿Qué depara el futuro para la búsqueda por voz?

La búsqueda por voz en 2020 será mucho más interesante que nunca. Cada vez más personas en el área de marketing se reunirán para experimentar y aumentar la eficiencia de la tecnología asistida por voz. Las principales empresas de tecnología, como Google, Amazon, Apple y Microsoft, intentarán monetizar este fenómeno. Actualmente, los altavoces inteligentes populares incluyen Amazon Echo, Google Home, Google Assistant, Microsoft Cortana, Apple Siri y Android Voice Search. El aumento de la mayoría temprana está llegando a su punto máximo. Esta es la primera generación de consumidores que están dispuestos a probar tecnología recientemente desarrollada. Los años siguientes mantendrán un aumento constante en los consumidores de la mayoría tardía.

A pesar de que la tecnología asistida por voz tiene una desventaja en el mercado de comercio electrónico, el problema pronto se puede superar. Con la creciente tecnología, las funciones de video se implementarán en la búsqueda por voz. Los consumidores pronto pueden ver los productos a través de sus pantallas, que están conectadas directamente a sus altavoces inteligentes. Por el momento, nadie sabe realmente cuál es la dirección exacta de la búsqueda por voz. Sin embargo, debido a la elevación actual, la tecnología asistida por voz espera ser más inteligente y más capaz. Como se mencionó anteriormente, los desarrolladores web deben estar preparados para optimizar sus sitios web para el motor de búsqueda por voz. Adelantarse a los competidores en el campo del marketing será beneficioso debido a la creciente tecnología de voz. Una vez que la tendencia aumente por encima del nivel de la superficie, esas compañías, preparadas para el cambio, obtendrán la mayor ganancia.

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